Zwroty podręczników właśnie ruszyły. Jeśli macie za sobą wszystkie egzaminy, zapoznajcie się z poniższą instrukcją zwrotu.
🔁 Jak zwrócić podręczniki?
Wykonajcie poniższe czynności krok po kroku 👇.
1️⃣ Znajdźcie numer zamówienia i dołączcie go do paczki.
2️⃣ Spakujcie książki. Do paczki dołączcie numer zamówienia. Możecie go umieścić na paczce lub napisać na kartce, którą spakujecie razem z podręcznikami.
Gdzie znaleźć numer zamówienia?
Odnajdźcie maila z zamówieniem podręczników na rok szkolny 2025/2026.
Jeśli nie możecie odnaleźć maila z zamówieniem podręczników, napiszcie do nas wiadomość.
3️⃣ Wyślijcie paczkę na adres:
📦 Magazyn Imker
ul. Szczebrzeska 55A
22-400 Zamość
📧 e-mail: [email protected]
📞 tel. 538 435 743
Możecie wysłać paczkę Pocztą Polską lub kurierem.
⚠️ Ważne zasady
📚 Upewnijcie się, że książki są dobrze zapakowane, aby nie uległy uszkodzeniu w transporcie – za zniszczenia odpowiada nadawca.
✏️ Jeśli książki są zniszczone lub brakuje którejś z nich, napiszcie nam o tym na czacie lub mailu.
💰 Opłata administracyjna za brakującą lub zniszczoną książkę wynosi 30 zł za sztukę.
🔍 Co dalej po wysyłce?
Chcecie sprawdzić, czy Wasze podręczniki dotarły?
Sprawdźcie status przesyłki po numerze nadania (na stronie Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej).
Jeśli paczka ma status „dostarczona” do Magazynu Imker — prosimy o cierpliwość 🕐.
Pracownicy magazynu muszą najpierw zweryfikować jej zawartość.
📬 Jeśli wszystko będzie w porządku — to kończy procedurę zwrotu.
📞 Jeśli czegoś będzie brakować lub książki będą uszkodzone — Magazyn Imker skontaktuje się z Wami.
💬 Macie pytania?
Jeśli coś jest niejasne lub potrzebujecie pomocy przy zwrocie książek — skontaktujcie się z nami 📧!